Condiciones generales de contratación de las membresías

Suscripciones «The Winelifers»

Inscribirse como socio/a del club «The Winelifers»

¿Qué requisitos necesitas?

Para ser socio/a de la membresía “The WineLifers”, debes rellenar el formulario de nuevo socio/a aceptando todas las condiciones generales, políticas de privacidad y aceptación de pagos. Dicho formulario está en nuestra web www.wine-life.es/membresias

Edad mínima

El socio/a declara que tiene la edad mínima legal para el consumo de alcohol.

Opciones y precios de la ‘WineLife Box’

Nuestro club de vinos de “The WineLifers” tiene dos opciones para elegir con 3 formas de pago distintas a elegir también:

  • WINELIFE BOX de 3 BOTELLAS – El precio será de 35,90€ al mes (IVA Incluido)
  • WINELIFE BOX de 3 BOTELLAS – El precio será de 99,00€ al trimestre (IVA Incluido)
  • WINELIFE BOX de 3 BOTELLAS – El precio será de 380,00€ al año (IVA Incluido)
  • WINELIFE BOX de 6 BOTELLAS – El precio será de 69,90€ al mes (IVA Incluido)
  • WINELIFE BOX de 6 BOTELLAS – El precio será de 196,00€ al trimestre (IVA Incluido)
  • WINELIFE BOX de 6 BOTELLAS – El precio será de 750,00€ al año (IVA Incluido)

*En función de donde quieras recibir tu ‘WineLife Box’ puede haber unos gastos de envío aparte. Toda la información está en la web, en el apartado Envíos.

Al cumplimentar el formulario, el socio/a, deberá decidir qué opción prefiere y ésta quedará marcada como predeterminada. Puede rechazar la recepción de su ‘WineLife Box’ hasta 4 veces al año, contando esos 12 meses, desde el momento en que se inscribió. El usuario/a también podrá darse de baja cuando lo desee, al no existir ningún tipo de permanencia. Cualquier cambio en su membresía, deberá hacerlo antes del día 25 de cada mes.

Sistema de selección

La caja de vinos seleccionados es de 3 ó 6 botellas, escogidas por el equipo de WINELIFE. El socio/a podrá escoger si ese mes, desea recibir la “WineLife Box” o no.

Fechas y comunicados

Entre los días 20 y 30 de cada mes se enviará a cada socio/a, vía correo electrónico, una ficha de los vinos que recibirá el mes en curso, con toda la información sobre las características de los vinos. También se colgará en nuestra página www.wine-life.es, y las redes sociales de WineLife.
El socio/a podrá evaluar durante unos días si quiere recibir o no la ‘WineLife Box’. En caso de no querer recibir la selección ese mes en concreto debe informar de la anulación vía correo electrónico a info@wine-life.es siempre antes del día 25 de cada mes.
Una vez transcurrido estos días, si no se ha recibido ninguna comunicación por parte del socio/a, la suscripción al club “The WineLifers” se renovará autimáticamente. De la misma forma, si el socio/a desea recibir más cantidad de vino de la selección del mes, nos lo podrá notificar vía correo electrónico a info@wine-life.es, comprándolo directamente a través de la web o al teléfono 682.489.751

Envíos y Cargos

Entre el día 1 y 5 de cada mes, al usuario/a, se le cargará el recibo de su suscripción según las instrucciones de domiciliación bancaria.

*Los que hayan optado por la forma de pago TRIMESTRAL o ANUAL, obviamente verán un cargo cada 3 meses o 1 cargo al año, respectivamente.

Entre los días 5 y 10 de cada mes, el usuario recibirá la ‘WineLife Box’ de vinos seleccionados en la dirección que rellenó en el formulario.

 

  • Zonas de envío geográficas
    La cobertura geográfica del servicio del club “The WineLifers” puede ser LOCAL (Mallorca y resto de Islas Baleares) NACIONAL (Península Ibérica) o EUROPEA (la mayoría de países de Europa). Puedes consultar los países a los que enviamos aquí.
  • Gastos de envío
    Dentro de Mallorca, el recibir tu ‘WineLife Box’ no conlleva ningún coste extra. Para el envío a las otras islas de Baleares, Península o resto de países, puedes consultar la tabla de envíos’ en la página principal de nuestra web.

Pagos

  • Domiciliación en cuenta / Cargo en tarjeta
    Ser socio de la membresía o suscripción “The WineLifers” conlleva aceptar el cargo mensual, trimestral o anual en tu cuenta bancaria.
  • Facturación
    Si el socio/a desea recibir una factura de su suscripción al club “The WineLifers”, deberá notificarlo al correo info@wine-life.es

Devoluciones

En el supuesto de que el socio/a desee realizar una devolución, deberá notificarlo en un plazo máximo de 7 días a contar desde la recepción de la ‘WineLife Box’. WINELIFE recogería la caja con los vinos y haría el reembolso en un plazo máximo de 10 días, siempre y cuando ésta última se encuentre en las mismas condiciones que se entregó. Si hay gastos de envío, correrán a cuenta del socio/a.
En el poco probable caso de roturas o desperfectos, el socio/a podrá rechazar el envío, diciéndole al repartidor en el mismo momento que no acepta la caja.
En el hipotético caso de  recibir algún vino defectuoso, deberá notificárnoslo en un plazo máximo de 7 días desde que recibió su ‘WineLife Box’ vía mail al correo info@wine-life.es o llamando al telf. 682 489 751

Política de protección de datos

Bajas

Desde el apartado «Mi cuenta» en la home, puedes cancelar tu suscripción.

Atención al cliente (socio/a)

Para cualquier duda o consulta con el servicio de membresías / suscripciones de “The WineLifers” podrá contactarnos en los siguientes datos de contacto:
Teléfonos: 682 489 751 ó 637 976 409
Correo electrónico: info@wine-life.es

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